Trong khuôn khổ chương trình Thành phố Tương lai Toàn cầu của chính phủ Anh, một trong những hoạt động thiết yếu là tìm hiểu về ảnh hưởng của chương trình này đối với người khuyết tật, từ đó đưa ra những chiến lược hiệu quả nhất để đáp ứng các nhu cầu cũng như ưu tiên thực tế của nhóm người khuyết tật.
Vào ngày 07/04/2021, các chuyên gia tư vấn về Bình đẳng giới và hoà nhập xã hội (GESI) của công ty Mott MacDonald (Anh) đã có buổi thảo luận với Trung Tâm Vì Người Điếc – PARD Vietnam và 10 người điếc đang sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh về nhu cầu của người điếc trong việc sử dụng thẻ vé thông minh cho giao thông công cộng. Nhóm đã đóng góp rất nhiều ý kiến thiết thực cho dự án và hy vọng trong tương lai gần, hệ thống giao thông công cộng sẽ tiếp cận đầy đủ với cộng đồng người khuyết tật tại Việt Nam.
Đảm bảo khả năng tiếp cận hệ thống giao thông công cộng của người khuyết tật sẽ thúc đẩy việc hoà nhập cộng đồng tốt hơn.
Triển khai hệ thống thẻ vé thông minh là một trong hai dự án chính mà chương trình dự án Thành phố Tương lai đang thực hiện ở TP HCM, với mong muốn nâng cao tỷ lệ sử dụng giao thông công cộng, giảm thiểu tình trạng ùn tắc.
